Support 및 Help Center 이용방법

안녕하세요. 솔박스 입니다.

클라우드 서비스 헬프 데스크 이용을 위해, 다음과 같이 등록된 고객님의 이메일 ID에 대한 "비빌번호 만들기"를 진행하여 주십시요.

1) https://solbox.zendesk.com 접속 

2) 화면 우측 상단의 "로그인"

3) "비밀번호 만들기"

생성된 비밀번호로 로그인 하면, 고객님의 Help Center 메뉴 (Cloud 서비스 가이드 등) 가 활성화 됩니다. 또한, 상단 "문의 등록"을 통해, 다음과 같은 Support 요청 제출이 가능해 집니다.

감사합니다.